ホーム 安心なんでもサポート │ サービス概要

料金表


【ご利用料金】
プラン名 安心なんでもサポート
1ライセンス 校内の全てのPCがサポート対象です。
初期費用 無料
月額費用 15,000円(税別)




サポート例一覧


カテゴリサポート対象サポート範囲
機器パソコン本体周辺機器の接続設定、ドライバのインストールなど
ルータ系有線・無線ルータの基本設定など(WEB で設定方法が記載している項目のみ)
ソフトウェア OS系 基本設定、操作方法、WINDOWS UPDATE(SP 適用は別途料金)、言語バー設定、単語登録、単語登録リストのバックアップ、ユーザーアカウント追加設定、壁紙設定、スクリーンセーバー設定、ユーザ利用制限設定、省エネルギー設定方法、時間設定、パスワード設定、タスクバー設定、ファイルの暗号化方法など
メール系アカウント設定、メールフィルタ設定、メールアドレス取得代行(WEB メール)、メール作成、送信方法紹介、メール署名の設定方法、メッセージの形式の設定、迷惑メール対策など
Webブラウザ系 ブラウザソフト トップページの表示設定、一次ファイル、閲覧履歴削除設定、お気に入り登録設定、お気に入りのエクスポート方法、お気に入りのインポート方法、WEB ページの言語の変更、WEB ページのフォントの変更、WEB ページの文字サイズの変更、WEB ページの文字化け解消、WEB ページ画像保存方法など
セキュリティ系ウイルス+スパイウェア検索、ウイルス・スパイウェア駆除(セキュリティソフトで駆除できるもの、または簡易的操作で駆除できるウイルス)、アップデート、ファイヤーウォール設定、その他簡易設定、アップデートなど
ホームページ作成
ソフト系
基本設定、基本操作説明など(ヘルプページに存在する項目のみ)※作成代行は行いません。
OFFICE系 Word 系:文字入力方法、ページ設定方法、表作成方法、エクセルデータの貼り付け方法など
Excel 系:表作成、計算方法、フィルタ設定方法、並び替え方法、書式設定方法など
PowerPoint 系:文字入力方法、スライドの作成方法、マスタの挿入方法など
ペイント・フォトレタッチ系基本設定、基本操作説明、画像編集方法など(ヘルプページに存在する項目のみ)※作成代行は行いません。
年賀状作成ソフト系デザインの作成方法、宛先の書き方、住所録のバックアップ方法など
PCユーティリティ系 基本設定、基本操作説明など(ヘルプページに存在する項目のみ)
動画編集系基本設定、基本操作説明など(ヘルプページに存在する項目のみ)
ライティングソフトCD、DVD からの音楽複製方法など(個人利用目的に限る)
音楽・動画再生ソフト再生方法、CD からの音楽取り込み方法(個人利用目的に限る)、音声ファイルの形式変換方法など
その他サービス・その他ユーザー登録代行、メッセンジャー設定、印刷設定方法、デジタルカメラ画像データ保存方法など


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